利害關係人重大主題議和
利害關係人議合
本公司參考AA1000 SES利害關係人議合標準（2015）「（Stakeholder Engagement Standard, AA1000 SES 2015）」的依賴程度（Dependency）、責任度（Responsibility）、急迫性（Tension）、影響力（Influence）及多元觀點（Diverse Perspectives）等五大原則，判斷對本公司具有影響性及受本公司影響的團體或組織。經鑑別與本公司直接相關的利害關係人分別為員工、股東/投資人、供應商/承攬商、客戶、政府機關、社區鄰里。 為了瞭解及回應利害關係人關注的事項，我們提供不同的溝通管道與利害關係人溝通與議合，讓利害關係人能夠隨時提出意見，以瞭解不同利害關係人所關心的永續議題並給予回應。 |
鑑別利害關係人
2024年各利害關係人溝通機制及關注議題彙整
決定重大主題的流程
- 參考AA1000當責性四大原則（重大性、包容性、回應性及衝擊性）以及GRI3：重大主題2021後，建立內部作業流程，規劃自2025年起正式執行利害關係人問卷調查。此評估將進一步評估重大主題在經濟、環境、人權等方面衝擊的顯著性，以評估重大議題的正向與負向衝擊，並排定其優先順序。我們將透過系統性的方法，考量企業的營運要項、營運重點資源、企業持續營運要點，供應鏈及價值鏈的各個環節，同時關注國際永續趨勢以及國外投資評比機構對產業之關注議題，以提升重大主題管理的系統性與透明度。
- 重大議題識別與優先排序別
- 了解組織脈絡：考量企業營運要項、重點資源、持續營運要點，以及供應鏈與價值鏈各環節，關注國際永續趨勢與投資評比機構對產業之關注議題。
- 鑑別衝擊並評估顯著性：評估實際與潛在之正面及負面衝擊，包括企業對永續議題有相關管理政策並落實而產生良好績效，或未執行良善管理時對外部經濟、環境、社會所產生之負面影響。
- 排定重大議題優先順序：針對利害關係人發送問卷並統計結果，將重視議題進行統計，分別計算平均數並排序，評估各議題對公司營運的重要性。
補充：2024年雖尚未完成系統性調查及統計，但已完成問卷設計、內部審核與預計執行計畫，並參考過去年度議題、主管機關要求及ESG趨勢作為初階依據，初步識別重大議題。
預計2025年問卷回收完成後，將已發生可能性與衝擊程度雙軸統計平均值進行排序，作為未來報告內容與策略擬定依據。
為確保各項重大性議題之落實及目標達成情形，本公司2025年11月6日將利害關係人溝通情形提報董事會。
各利害關係人溝通機制及關注議題彙整詳如永續報告書「利害關係人與重大主題」章節。