滿意度調查後之改善計畫
員工溝通與滿意度提升
本公司秉持重視員工福祉與意見的理念，依據《勞動基準法》第83條及《勞資會議實施辦法》，建立完善的員工溝通對話機制，定期召開勞資會議，促進勞資雙方意見交流與相互理解，凝聚共識，強化合作夥伴關係，進而提升企業競爭力與永續經營。
主要溝通管道
為確保員工對公司經營管理活動和決策有充分的資訊獲取及意見表達權利，本公司透過以下方式定期收集員工意見並推動改善：
- 定期勞資會議（2025年已召開3次）
- 年度員工滿意度調查（公司定期進行員工滿意度調查，涵蓋工作環境、福利措施、職涯發展及工作負荷等面向，確保員工意見被充分納入公司決策。調查結果作為擬定改善計畫的基礎，並由人資部門負責追蹤執行進度。）
2025年已推動改善措施
- 提升員工保障 2025年新增「團體商務旅行平安保險」
- 職涯能力發展培訓計畫 邀請專家輔導並檢視優化整體教育訓練
- 減輕員工工作負荷 為中高齡同仁添購扶手椅、升級大尺寸螢幕、螢幕掛燈、電動升降台車等設備，以降低員工工作負荷與職業傷害，同時回應同仁實際需求與期盼
- 預防職業傷害 持續進行作業風險評估，強化職場安全，減輕員工負擔、降低職業傷害風險，並促進中高齡員工職涯永續發展。
未來承諾 我們將持續傾聽員工聲音、優化溝通機制，並結合內外部資源，打造更友善、更安全的職場。